Seniorenhilfe in Ostfriesland: Wir helfen wie in einer Familie.
Unsere Seniorenhilfe in Ostfriesland unterstützt Sie im Haushalt und beim Einkaufen. Wir nehmen uns Zeit für Gesellschaft, damit Sie möglichst lange zu Hause leben können. Das entlastet auch Angehörige.
Unsere Hilfe
Hilfe nach Ihrem Tagesablauf
Ihr Alltag bestimmt, welche Hilfe passt. Statt fertiger Pakete bieten wir Unterstützung nach Bedarf. Wir hören Ihnen zu und besprechen gemeinsam, was hilft und wann wir kommen.
Häusliche Betreuung
Mit Zeit für Gespräche und Gesellschaft bringen wir Leben in Ihren Alltag zu Hause.
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Haushaltshilfe
Wir helfen bei Putzen und Wäsche. Auch den Einkauf erledigen wir so, wie Sie es gewohnt sind.
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Persönliche Betreuung
Eine feste Bezugsperson hört Ihnen zu und gibt Ihnen Rückhalt im Alltag.
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Verhinderungspflege
Pflegende Angehörige können pausieren: Wir übernehmen stundenweise oder für mehrere Tage.
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Fahrdienst & Begleitung
Ob Arztbesuch oder Friseur: Wir fahren und begleiten Sie sicher. Auch zum Kaffeetrinken.
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Kostenlose Pflegebox
Für bis zu 42 € im Monat: Wir beantragen Handschuhe, Desinfektion und Co. für Sie.
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Entlastungsbetrag
Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen monatlich 131 € zu. Wir zeigen, wie Sie den Betrag voll nutzen.
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Kosten & Pflegekasse
Wir erklären mit Rechenbeispiel, was die Pflegekasse bezahlt und wie die Abrechnung abläuft.
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Was die Weißen Elfen ausmacht
Wir sehen auch den Menschen dahinter.
Hilfe im Haushalt lässt sich vielerorts buchen. Uns ist wichtig, dass Zeit für einen gemeinsamen Tee bleibt. Auch wenn eine Geschichte von früher zum dritten Mal erzählt wird, hören wir geduldig zu. Wir achten darauf, wie es dem Menschen geht, den wir unterstützen.
Unsere Alltagsbegleiterinnen und -begleiter sind hier in der Region zu Hause. Sie kennen die Wege und die Sprache der Menschen, manchmal sprechen sie auch Platt.
- Feste Ansprechpersonen, die Ihnen vertraut sind
- Wir kommen nach Bedarf, einmal pro Woche bis täglich
- Wir rechnen mit der Pflegekasse ab. Sie haben keinen Papierkram.
- Ohne feste Laufzeit und ohne Kündigungsfrist
Kosten
Oft fällt für Sie keine Zuzahlung an
Für Alltagshilfe zahlt die Pflegeversicherung oft mehr als vermutet. Pflegebedürftige zu Hause haben derzeit Anspruch auf diese Beträge:
Der Weg zur Hilfe
Ihre Hilfe beginnt in drei Schritten
Ihr Anruf, Ihre Nachricht
Schildern Sie uns kurz, welche Hilfe Sie suchen. Meist antworten wir noch am selben Werktag.
Erstes Gespräch daheim
Beim kostenlosen Besuch zu Hause lernen wir Sie kennen und klären in Ruhe, welche Hilfe Sie brauchen.
Loslegen
Ihre feste Betreuungsperson beginnt mit der Hilfe. Gemeinsam mit Ihnen stellen wir den Antrag bei der Pflegekasse.
Ein Beispiel aus dem Alltag
Zurück ins vertraute Gartenbeet
So erleben wir es häufig: Ein Senior gärtnert sein Leben lang. Nach einer Operation schafft er die Gartenarbeit nicht mehr. Die Beete liegen brach, und ihm fehlt die Freude daran. Zweimal pro Woche hilft nun seine Alltagsbegleiterin beim Gießen, Jäten und Ernten. Dabei bleibt Zeit zum Schnacken.
Mit etwas Hilfe wieder selbst etwas tun können: Darauf kommt es uns an. Was klein aussieht, kann im Alltag viel bedeuten.
Einsatzgebiet
Seniorenhilfe für ganz Ostfriesland
Wir helfen in Aurich und den umliegenden Gemeinden. Unser Gebiet reicht von der Küste bis zu den Fehnen.
So finden Sie uns in Aurich
Unser Büro liegt in der Arentestraße 15. Geben Sie in der Karte Ihren Ort oder Ihre Adresse ein. Dann sehen Sie den Weg zu uns und wie viele Kilometer es sind.
Standortkarte: powered by My Store Locator
Wer wir sind
Erfahrung und Zeit für Menschen
Die Weißen Elfen sind eine gemeinnützige Gesellschaft aus Aurich. Bei uns arbeiten engagierte Quereinsteigerinnen mit erfahrenen Betreuungskräften zusammen. So ergänzen sich Lebenserfahrung und Fachwissen.
Wir arbeiten alle sorgfältig ein. Regelmäßige Schulungen behandeln Themen wie Demenz und Erste Hilfe.
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Wer zahlt für die Alltagshilfe?
Meist übernimmt die Pflegekasse die Kosten. Ab Pflegegrad 1 gibt es den Entlastungsbetrag von 131 € pro Monat, ab Pflegegrad 2 weitere Budgets. Wir rechnen direkt mit der Pflegekasse ab.
Geht es auch ohne Pflegegrad?
Ja, auch ohne Pflegegrad können Sie unsere Hilfe privat bezahlen. Wenn ein Antrag auf einen Pflegegrad sinnvoll ist, unterstützen wir Sie dabei.
Wann beginnt die Unterstützung?
Nach dem Kennenlernen können wir häufig in wenigen Tagen beginnen. Wenn es dringend ist, bemühen wir uns um eine frühere Lösung.
Wie lange bin ich gebunden?
Sie sind nicht langfristig gebunden. Die Hilfe können Sie jederzeit ändern oder beenden.
Bleibt meine Betreuungsperson?
Ja. Eine feste Betreuungsperson gehört bei uns dazu. Ist sie krank oder im Urlaub, übernimmt eine Vertretung, die Sie kennen.
Kostenlose Erstberatung
Sprechen wir über Ihre Situation.
Am Telefon klären wir kurz, welche Hilfe möglich ist. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Auch die Abstimmung mit der Pflegekasse übernehmen wir.